Windows10のWindowsUpdateでKB4041676のインストールがエラー0x80070002で失敗

対象:Windows10 確認:2017年10月

Windows10のWindowsUpdateでKB4041676のインストールがエラー0x80070002で失敗する場合の対処法。

ネットで検索すると、設定→更新とセキュリティ→トラブルシューティング→WindowsUpdate の実行で解決という情報もありましたが、改善せず、KB4041676の手動インストールで解決。

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4041676

へアクセスして該当する(32bit:x86 64bit:x64)累計更新プログラムを適当なフォルダへダウンロード。

ダブルクリックして手動でインストールを実行

PC再起動

Windows10 WindowsUpdateで特定の更新プログラム、ドライバーを非表示にする方法

対象:Windows10 確認:2017年10月

Windows10でWindowsUpdateを実行した際、特定の更新プログラムやドライバーでエラーとなってしまう場合の対処法。

今回はHPのノートパソコンで 「HP Development Company, L.P. System 5/26/2017 12:00:00 AM 6.0.21.1 Error 0x800f0247」 というエラーが出て、その他のアップデートもインストールできない状態となった。

いろいろ試してみたが解決にいたらず、以下のツールで非表示にして対応。

Show or hide updates“ トラブルシューター http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab

①上記リンクから、wushowhide.diagcab を「ファイルを開く」もしくはいったんダウンロードして実行。

②起動後の画面で「次へ」をクリック

③「Hide updates」と「Show hidden updates」の選択画面で「Hide updates」をクリック ※「Show hidden updates」は非表示にした物を再表示する際に選択

④該当の更新プログラム(ドライバ)にチェックをONにし「次へ」をクリック

⑤完了画面で「閉じる」をクリック

今回はこの方法で非表示にすることで、その他のアップデートが無事にインストールできました。