「印刷中のジョブがあります」エラーでプリンタドライバのインストール・アンインストールができない

対象:Windows10 確認:2016年10月

プリンタドライバのインストール・アンインストール時、   デバイスとプリンターからジョブは確認できないものの

「印刷中のジョブがあります」のエラーで止まる場合の対処法。

 

スタートボタン右クリック → コンピュータの管理を起動

サービスとアプリケーション → サービスを選択

「Print Spooler」を右クリック → 停止

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS の中身をすべて削除

上記サービス画面の「Print Spooler」を右クリック → 開始

PC再起動。

DVDドライブが認識されない

対象:Windows7 確認:2016年10月

エクスプローラーでDVDドライブが表示されない       BIOS画面では認識されている                デバイスマネージャーでエラー表示が出ている場合の対処法。

スタートボタン → プログラムとファイルの検索にregeditと入力 → ENTER押下しレジストリエディター起動

以下まで移動

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

「UpperFilters」「LowerFilters」があれば右クリックして削除し

PC再起動。

※レジストリの編集は自己責任でお願いします。